供应链管理不但要看公司本身,而且得兼顾供应商和客户。也就是说,突破公司的四壁,向前、向后各跨一步。对供应链职业经理人来说,这意味着不但要理解自己公司,而且要理解供应商和客户。其实,向前、向后延伸一步的概念,放在任何职能、职位上都适用。人的成功往往取决于这一步是否能跨出去、跨成功。
上世纪八九十年代,IBM决定转型,从纵向集成向外包过渡,面临的问题之一就是供应商行吗?IBM的忧虑是有根据的。IBM历来技术领先,当时公司的任何东西对供应商来说都是秘密,也反映了当时的供应商总体水平。但是,当时供应商还是有很多比IBM做得好的,他们更具成本优势。他们所需要的其实是机会和时间。
提起预测,很多人想到的往往是数理统计方法。常用的统计方法有几十种,绝大多数都有同一假设:历史会以一定的方式重演。数理统计的误区也正好在这里:市场变化复杂,产品更新换代迅速,消费者爱好、流行趋势难以捉摸,发生过的与未发生的关联度并不一定有多高,尤其是在单件产品、单个销售点、短期预测的情况下。套用股市中常用的免责声明,就是"过去的绩效并不代表未来回报"。不管是多好的工具、多精致的模型,都很难纳入难以量化的变量,即经验与直觉。模型得出的预测,准确与否都得过直觉这一关:看上去对不对?
这份书单自2006年9月份刊登以来,两年多时间有15000多专业人士阅读。笔者还不断收到Email,问有没有更好、更多的专业书籍。于是我决定更新这个清单,并计划不时加入更多的管理方面的书。
这些书大多在国内都有译本。但是,翻译水平参差不齐,有些甚至是不忍卒读。阅读原著不妨是种更佳选择,专业、英语水平同时提高。
这些原著中很多在网上例如Amazon.com上有旧书可买。有的几美金就能买到,其实跟新书差不多。我自己也是向来买旧书看。有些书商可以国际邮购,你有Paypal或国际信用卡就可以。如果要帮忙,我可以让助手来代购,不过你得付给他一点手续费,他在勤工俭学。
刘宝红,2000年5月23日于硅谷
这是一位职业经理人提出的问题。转载出来,请大家分享自己的经验。
我公司是一家大型矿业企业,整个集团公司加上合同工大概一万多人。但公司发展历史也就十几年,不仅经营粗放,而且管理还不很规范,比较落后。尤其是公司采购部门,被人戏称为处于解放前的水平。
为改变现状,公司最近要引进电子采购平台,提升公司的采购水平,建立起一套比较完整的寻源流程和供应商管理体制,对公司的SCM进行优化。 目前我负责引进电子采购平台引进的工作。在网上做了一下搜索,从Gartner上查到这个象限(如下),对上面所有提到的公司,除了一两家,都进行了沟通,并邀请部分公司到我们这里做了演示和交流。
如同任何新兴专业一样,供应链管理也是有很多杂志涉及,但很少有专门的办得非常精的杂志。
《环球供应链》是我所了解的最早的专注供应链管理的杂志。质量也很不错,出版人很专业,编辑队伍也挺不错,撰稿人中有国内非常出色的职业经理人。可惜办了没多久就支持不下去了。
《物流管理》是另一个非常出色的杂志,注重物流,跨及供应链和采购管理。我与出版人马晓龙、总编辑沈建民交往两三年了,也写了好多篇稿子。很喜欢他们的独立、新颖的风格。可惜经济危机下,难以维系,现处于停顿状态。他们的网站上有很多文章值得一读。
参加2009年的美国供应管理协会(ISM)年会,一项惊喜就是ISM正式介入培训市场,不但是美国,而且是中国。它与ADR组建ISM-ADR供应管理学院(ISM-ADR School of Supply Managemnt),在全球范围内展开采购与供应管理的培训。
ADR的强项是采购与供应管理咨询、培训。ISM拥有市场和供应管理专才。两者计划进入中国,有利于改变国内良莠不齐的培训市场。当前计划是在上海设立分支机构。
在美国采购与供应管理界,戴维•尼尔森是个教父级人物。他先后在汽车大厂本田(美国)、生产重型农用机械的迪尔和汽车零部件供应商德尔福担任首席采购官,系统提升这些公司的采购与供应管理部门,成绩卓著。在担任迪尔的首席采购官时,迪尔荣获美国《采购》杂志的"采购金牌" 。该奖项在美国每年评选一次,颁发给一个采购与供应管理做得最好的公司。
在美国供应管理协会(ISM)的2009年年会上,尼尔森讲了一句很有意思的话:采购部门的战略地位体现在与内部客户的关系上。
有一位朋友申请了几所美国大学工业工程专业(Industrial Engineering以下简称IE)的硕士,拿到Texas A&M University, University of Southern California, Arizona State University, University of Wisconsin Madison的录取。
该朋友倾向于USC、TAMU和ASU三所学校。他们的IE排名都在前二十,学院里也有不少教授在做logistics 跟SCM。TAMU的专排最高排到第九,费用也最便宜;ASU的IE因为跟SCM商学院的关系也很有吸引力;USC的校友资源听起来很吸引人,工程学院很有名。费用方面,USC很贵,由于担心经济危机不好找工作,不确定去USC值不值。该朋友在这三校之间取舍不定。
我的朋友杨志斌的专业是工业工程,我请他作答。他先后在ASU和TAM读过工业工程,现在密西根大学读工业工程的博士,即将毕业。他的答复如下,是英语,抱歉我没时间翻译。
四月下旬,在IE Group在旧金山举办的高科技预测与规划峰会上,一个赞助商在展台上放一瓶巧克力豆,让每一个参观的人有奖竞猜。挺大的一个瓶子,几百只巧克力豆,又不是标准包装,谁又能猜得准呢?

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