【案例】采购中心,从何做起?

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某公司下属下多家分公司,遍布全国。以前采用分散采购,即各子公司各管各采购。现在公司要求成立采购中心。

负责人以前未主导过采购方面的工作,但在该公司有数年工作经验,主管过生产计划,对采购材料比较熟悉;也做过营业部主管,财务很熟悉。他该如何从哪儿着手?采购中心的组织架构该如何建立?

[案例] 整合后的供应商不降价

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一位朋友在汽车三大巨头之一工作,负责电子类的产品采购,主要是该公司除了中国市场以外的其它地区采购(北美,欧洲等)。最近该公司一致推行资源整合政策,旨在采购和研发等都能资源整合,更好发展。

对于采购来说,就是精简供应商的数量,增加采购量。这策略不错。但与此同时,供应商也变得比较牛气一些。本来这些供应商已经是很大的国际性公司,加上现在这个政策,他们知道将来的生意无非就是他们几家,于是在谈判等方面,就比较棘手。比如说现在的年度降价,供应商准备了半年的时间,说给好好准备。结果来了中国以后,做的报告成了他们的诉苦大会(原材料上涨),只字不提降价。

行业老大的诅咒

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几年前,听一位首席采购官说起自己的经历。他说自己一直在行业第二的公司做事,在供应商关系上,行业第二与行业第一做法往往大相径庭:后者大都更具侵略性,更独断专行,更倾向于霸王条款,因为他们的规模大,有规模优势;前者则相对更倾向于采取合作方式,协调解决问题,因为规模小,没法像后者一样独断(当然也有不少行业第二们采取更具侵略性的举措,因为他们想通过这种方式达到行业第一的目的)。

上海座谈

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我计划在7月份回国,先到上海,再到深圳(或东莞),然后到北京。

感谢“采购沙龙”、MFG.com、中国采购与物流管理联合会等的邀请和帮助,我将在上述三个城市参加他们主办的交流座谈会,与大家探讨采购与供应管理在美国的发展和现状。届时还有多位同仁就多个主题做精彩演讲。如果感兴趣的话,请参加。详细内容见下文及海报

牛鞭效应及其成因

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很多因素,例如组织结构、信息渠道、地域分布、行业特征等,都影响到供应链的有效运作。但是,最根深蒂固的影响因素当属"牛鞭效应"。牛鞭效应是关于在一条供应链中,消费市场需求的微小变化如何被一级级放大到制造商、首级供应商、次级供应商等。例如计算机市场需求预测轻微增长2%,转化到戴尔(制造商)时可能成了5%,传递到英特尔(首级供应商)时则可能是10%,而到了替英特尔生产制造处理器的设备商(次级供应商)时则可能变为20%。简言之,越是处于供应链的后端,需求变化幅度越大。相应地,库存变化呈类似模式。从形状而言,这像西部牛仔挥舞的牛鞭,手腕轻轻一抖,鞭梢便会大幅度抖动,划出一道美丽的圆弧,这也许是"牛鞭效应"名称的来历。

英国的几所供应链学校

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一位读者来信,说一年前从本专栏了解到几所欧洲开设供应链管理专业的学校,于是今年就申请了08~09年的硕士课程,现在拿到很多录取通知书反而不知道该如何是好。英国学费相对昂贵,留学也是为了提升自己的专业能力,不想拿钱打了水漂,所以希望能听听大家的意见,看看在这个领域里专家是如何评价他们的。现在拿到的录取通知书的有:

【职位】亚太物流经理

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【这个位子已经找到人了。但大家的一些留言非常有价值,所以就留着,感兴趣的可继续看】。

亚太物流经理,工作地点上海,向硅谷的公司总部汇报,负责公司在亚太地区的物流供应商管理等。要求能够熟练应用英语沟通。

我公司年营业额20多亿美金,70%的在亚太地区。所以这个职位很重要,覆盖大陆、台湾、日本、韩国、星加坡和马来西亚。

感兴趣的话直接跟我联系(bob.liu@asu.edu)。如果你的朋友圈子里有符合资质的人,请推荐。谢谢。

刘宝红

一位朋友来信,说有一个很牛的供应商,在品质,按时交货率,成本,责任及技术方面都不怎么符合他们的要求,但是他们无能为力,无法可施,因为一个客户指定要这个供应商的材料/配件。

我想这是供应商管理中常见的问题,尤其是在合同制造行业。看到读者中藏龙卧虎,我希望大家分享自己的经验。

底特律的那帮巨头们当然知道自己的供应链问题出在哪里。但是过去决定了现在,现在决定未来,打破这些坛坛罐罐难上加难。

一位朋友来信,说刚到一家公司,老板让他管理采购部分。老板很多疑,老是感觉下面的采购科长们玩花招,并且有一些供应商的绩效很不好,要科长们开发新供应商,那些人就说开发不出来,还说就这么几家,死活不开发,这更让老板觉得有问题。所以老板想让他来如何管控,如何约束这些采购科长?

各位有何见解?请留言共享。谢谢。

关于作者

  • 刘宝红,毕业于美国亚利桑那州立大学MBA,专修供应链管理,现在硅谷从事供应链管理。他是美国注册采购经理(C.P.M.)、六西格玛黑带,并通过生产和库存管理认证(CPIM)。
    联系方式:bob.liu@asu.edu
    更多文章,参见其管理专栏
    “硅谷客”:
    www.guiguke.com
    “供应链管理专栏”:
    www.scm-blog.com

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  • Sandy: 我们公司把IPO称作了GPT(global purchase team),我是这个小组中国区的成员之一,采购的产品直接发往美国工厂。刘老师对这个组织的困境描述得很贴切,很多项目在经过数月,甚至一年多的沟通后,仍然没有业务。 首先是产品质量的认可,没有技术工程师在中国,而近年来中国的各种质量问题越来越多,国外的工程师很难产生信心。曾经有一个项目,产品已经通过各种测试确认合格后,在最后一个阶段,美国工程师决定由于该产品价格不贵,即使能节约30-40%的成本,但对成品的总价格影响却有限,没有必要为了这一价格来对产品质量引起他们的忧虑。 当然,这也可能和采购与供应商的关系有关。美国本地供应商或许更能和工厂的工程师,采购管理者之间维持良好的关系;而在双方由于语言、地理没有直接沟通的前提下,如何加强中国供应商与美国工厂间的关系,则是我们很难攻克的难题。 今年来,行业内经济情况急速好转,订单成倍增加,大大超出去年预测,原材料备料不及时,产能跟不上,导致中国的供应商交货不及时,因此而产生的高额海运、空运费用,以及对美国生产线的影响都会造成美国采购的隐忧。在订单量减缓后,或许对中国的GPT业务也会有新的指向。 IPO这样一个组织,如何去平衡各成员间的关系,沟通极为重要! 详细>>
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  • Gx: Bob,请教一下:工厂设施类采购怎样才能系统化,如果才能做好工程服务类的采购管理。比如说工程服务类的如工厂装修,生产线整改,机器设备维修保养等。 详细>>
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  • 王利军: 做桩还是做篱笆,并不重要。重要的是能否发挥自身的特长,能够发挥特长的同时得到老板的承认,能够得到较好的薪水待遇,也是可以的。如果做得不错,薪水太低,就是给你一个经理的职位,又能怎样?赶快跳槽吧! 详细>>
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